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Spa Manager
Importante Hotel de Gran Lujo
En Las Palmas de Gran Canaria
Buscamos un/a Spa Manager apasionado/a y dinámico/a que será responsable de la gestión diaria del spa, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes, supervisando al personal y manteniendo los más altos estándares de calidad en los servicios ofrecidos.
Funciones:
* Garantizar la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.
* Desarrollar y ejecutar estrategias para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar las ventas de productos y servicios.
* Supervisar las operaciones diarias del spa, asegurando un ambiente relajante y acogedor garantizando que las instalaciones estén siempre en un estado optimo.
* Gestionar, entrenar y motivar al equipo de terapeutas y personal de recepción para garantizar un servicio de calidad.
* Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería y velar por su cumplimiento.
* Realizar inventarios de existencias y registros de reposiciones.
* Gestionar el presupuesto del spa, optimizando costos y asegurando la rentabilidad del negocio.
Se ofrece:
* Formar parte de una gran cadena hotelera de reconocimiento internacional.
* Incorporarse a un hotel referente en la ciudad rodeado de un gran equipo de profesionales.
* Estabilidad, crecimiento y plan de carrera.
Requisitos:
* Titulación afín al puesto.
* Al menos 3 años de experiencia en hoteles o centros de lujo.
* Nivel de inglés alto, valorable el conocimiento de otros idiomas.
* Conocimiento de sistemas de gestión de reservas y software de spa.
* Competencias: Capacidad de resolución de problemas, actitud abierta y flexible, persona organizada, proactiva, con iniciativa y autonomía.