¿Cuentas con amplia experiencia como N3? ¿Tienes un nivel alto de inglés?
Tenemos esta oportunidad para ti, en donde las principales funciones serán:
-Soporte y resolución de problemas avanzados: Responsable de manejar incidentes complejos que no pueden ser resueltos en niveles inferiores (1 y 2).
-Gestión de infraestructuras y servidores, bases de datos, redes, y otros elementos de infraestructura tecnológica.
-Mantenimiento y actualización de sistemas software y hardware, parcheos y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
-Automatización de tareas: Desarrollo de scripts o implementación de herramientas de automatización
-Gestión de seguridad: firewalls, VPNs, protección contra intrusiones, y auditorías de seguridad.
-Documentación y soporte a otros equipos, también proporcionará formación.
-Gestión de incidencias y proyectos..
-Soporte a aplicaciones
-Colaboración con proveedores externos
Requisitos mínimos
-Formación académica: CFGS de informática o similares.
-Inglés B2
Experiencia en el puesto al menos 5-8 años con estas competencias técnicas:
-Sistemas operativos de estaciones de trabajo (W10, W11, MacOS)
-Sistemas operativos de dispositivos móviles (iOS, iPadOS, Android)
-O365 (OneDrive, Outlook, Office)
-MS Teams, SharePoint Online
-Azure Intune, On-premise AD
-SCCM, MECM, MDM
-Administración de Windows Server
-Conocimientos en sistemas de impresión
-Herramientas de ITSM Gestión de stakeholders
-Gestión de proveedores
-Conocimientos en herramientas de monitorización (Prometheus)
-Service Now, Azure
-Experiencia trabajando con Azure DevOps Boards
-Conocimientos sobre software de seguridad (Antivirus, Checker)
-SLA, Incidentes, Solicitudes, Gestión de Problemas, Conocimiento de Gestión de Activos
Se ofrece
- Hasta el 80% Teletrabajo
- Contrato indefinido.
- Horario: de 8h a 18h
- Rango salarial: según experiencia.
- Vales comida