TELEOPERADOR CONTACT CENTER MADRID
Localidad
Madrid
Tipo de contratación
Indefinido
Rango salarial
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Activum lleva trabajando en el Sector Inmobiliario más de 20 años y actualmente lidera la consultoría inmobiliaria prestando servicios a los principales promotores, plataformas y fondos de inversión. Nuestros servicios; comercialización de obra nueva y activos inmobiliarios de segunda mano, BTR, generación de oportunidades, Project Management, investigación de mercados, consultoría y marketing inmobiliario.
Nuestro ámbito de actuación es todo el territorio nacional aunque tenemos una fuerte penetración en Cataluña, Islas Baleares, Comunidad Valencia, Murcia, Alicante, Andalucía y Madrid.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Contact Center inmobiliario en Madrid. Si tienes experiencia en atención telefónica y te motiva el sector inmobiliario, ¡queremos conocerte!
¿Qué harías en tu día a día?
Reportando directamente a la Responsable del Contact Center, tu principal función será identificar telefónicamente las necesidades comerciales de los clientes y canalizarlas al equipo comercial.
1. Atención telefónica para agendar visitas comerciales.
2. Telemarketing y atención telefónica proactiva.
3. Seguimiento y actualización de bases de datos.
4. Uso de Excel (nivel alto) para agilizar procesos y reportes.
5. Reclamación de reportes pendientes.
6. Registro y mantenimiento de información en la base de datos.
7. Seguimiento y gestión de clientes potenciales.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a, preferiblemente en el sector inmobiliario.
Habilidad para trabajar con sistemas CRM y bases de datos.
Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Imprescindible dominio de inglés.
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
* Comunicación efectiva
* Trabajo en equipo
* Orientación al cliente
* Resolución de problemas
* Gestión de la información
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa en pleno crecimiento en el sector Build to Rent.
Contrato estable con desarrollo profesional.
Salario competitivo + incentivos por desempeño.
Opción de días de teletrabajo.
Si te interesa formar parte de este equipo, ¡inscríbete ahora y te contactaremos pronto!
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