Para nuestra tienda FLAGSHIP de Victoria's Secret en la calle Gran Via en el centro de Madrid, el Store Manager gestiona toda la tienda y es responsable de alcanzar los objetivos de ventas y los KPI. Se encarga de coordinar, motivar y desarrollar los recursos, animar la sala de ventas, exponer el producto según las directrices de Visual Merchandising de la marca y gestionar el flujo de mercancías en la tienda y en el almacén.
Formación inicial y seguimiento continuo para seguir desarrollando tus competencias.
Un sistema de incentivos económicos variables en función del rendimiento de la tienda en relación a los objetivos de ventas. Descuentos para empleados en las marcas del grupo Percassi en Italia.
Posibilidad de crecimiento en Victoria's Secret y en las distintas marcas de Percassi también en el extranjero.
Principales responsabilidades:
1. Comunicar y difundir los valores y la cultura de Victoria's Secret, dar a conocer la marca y fidelizar a los clientes.
2. Aplicar técnicas de coaching, formación y role modeling, guiando al equipo hacia la excelencia en la relación con el cliente.
3. Analizar el rendimiento comercial de acuerdo con las directrices de la marca, maximizando los resultados de ventas.
4. Implementar actividades operativas y de gestión (entrega, visual merchandising, gestión de pisos, etc.).
5. Supervisar las actividades del equipo, evaluando el desempeño a través de feedback y seguimiento constantes.
Requisitos mínimos:
1. Experiencia previa de al menos 3 años como Director de Tienda en contextos minoristas estructurados.
2. Buena capacidad analítica y conocimiento de los KPI de ventas clave.
3. Capacidad demostrada para delegar eficazmente, realizar actividades de seguimiento y comunicarse con todos los niveles de la empresa.
4. Experiencia en gestión de equipos de al menos 10 recursos.
5. Conocimientos de inglés (el conocimiento de otros idiomas se considera una ventaja).
¿Te entusiasma trabajar en un entorno inclusivo, donde puedas compartir tu pasión y energía como embajador de la marca, ayudando a las personas a sacar lo mejor de sí mismas? Si es así, ¡encajarás perfectamente en la familia Victoria's Secret!
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