Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel en Estepona Málaga.
Funciones:
* Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales.
* Redacción de protocolos y procedimientos.
* Elaboración y envío de informes de ocupación.
* Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos.
* Atención y tramitación de quejas y sugerencias.
* Control de pagos y devoluciones de reservas.
* Colaboración en la gestión, planificación y formación del equipo.
* Planificación y control de la atención al cliente.
Requisitos
* Formación en Turismo o similar.
* Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
* Idioma: Inglés (otros idiomas valorados).
* Buena capacidad comunicativa.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato directo con la empresa.
* Horario de 7:00 a 15:00h.
* Pertenecer a una gran compañía con enfoque en la excelencia en atención al cliente.
* Oportunidad de desarrollo en un ambiente dinámico y en crecimiento.
* Salario según convenio.
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