Somos una de las 15 empresas más atractivas para el talento en España, según Merco. También estamos entre las 100 mejores empresas para trabajar, según Forbes y la cervecería mejor valorada por los universitarios.
Nuestro propósito es crear momentos de disfrute que nos unen para brindar por un mundo mejor, con cuatro valores en mente:
* Pasión por consumidores y clientes
* Cuidado de las personas y el planeta
* Disfrute de la vida
* Coraje para soñar y ser pioneros
Misión
Gestión y resolución de las incidencias que se producen en los procesos diarios de la base de datos así como en las que se nos transmiten por el equipo comercial y otros usuarios de la información incluida en Salesforce CRM.
Funciones
* Gestión y resolución de las incidencias diarias en la base de datos producidas por la duplicación y reduplicación de los puntos de venta, con el análisis y raciocinio necesario de cada caso.
* Mantenimiento y actualización de la jerarquía comercial en nuestro CRM Salesforce así como la comunicación a todos los stakeholders de esa información.
* Mantenimiento de los datos maestros de los distribuidores que transmiten por modificaciones de zonas o de actuación, así como la comunicación a los stakeholders de esta información.
* Gestión y resolución de los tickets diarios de incidencias en la base de datos transmitidos por el equipo comercial en el buzón de correo electrónico del departamento.
Qué perfil estamos buscando?
* Licenciado en Informática o en Fundamentos Analíticos y Métodos Cuantitativos.
* Persona dinámica con talante de servicio al cliente, con conocimientos en el tratamiento de datos y la gestión de los mismos.
* Preferiblemente conocimientos en Salesforce, SAP Business Objects y/o Microsoft Power BI/ Python y un nivel alto en Microsoft Excel.
Condiciones
* Convenio de colaboración con ThePowerMBA, a través de un máster online.
* 960€ mensuales
* Jornada completa
* Horario lunes a viernes de 9 a 18:00 horas y sábados de 8 a 15:00 horas
Qué ofrecemos?
* Cultura: Vivimos nuestros valores y nos esforzamos por ser coherentes siempre. El último año hemos obtenido un 88% de engagement en la Encuesta de Clima.
* Diversidad e inclusión: Trabajamos para que todas las personas de nuestra compañía se sientan libres para ser como son y aportar todo su valor.
* Decididamente verdes: Impulsamos la innovación para elaborar cervezas con energías renovables, cero residuos y que retornan a sus cuencas el agua que nos presta.
* Entorno Global: Formarás parte de una gran compañía global, podrás participar en proyectos internacionales y trabajar con compañeros y compañeras de todo el mundo.
* Eventos: Tendrás la posibilidad asistir a eventos espectaculares que patrocinamos: grandes festivales, eventos de motor y espectáculos.
* The sky is the limit: Si te incorporas con nosotros, tendrás toda la confianza y libertad para decidir, proponer y crear.