Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Soporte de Proyectos (Titulado) con 4 años de experiencia para importante proyecto de manera presencial en GRANADA.
Perfil orientado a consultor/oficina proyectos, para apoyo al Responsable Regional de Informática en el Seguimiento de Proyectos y Servicios. Buen manejo de Excel y presentaciones. Su tarea será el soporte en el control y seguimiento de avance de proyecto, elaboración de informes, seguimiento de KPIs, etc.
Requisitos:
1. Titulación Universitaria TI, ingeniería, o similar.
2. 4 años de experiencia en sector TIC, en soporte a gestión de servicios/proyectos TI.
3. Capacidad de comunicación escrita y verbal.
4. Experiencia en uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint y MS Teams).
5. Iniciativa, proactividad y autonomía, siempre dentro de las directrices marcadas por el cliente.
6. Formación y/o experiencia en TIC, para entender los proyectos/servicios y el entorno tecnológico del cliente.
7. No es necesario que sea una persona muy técnica, sino que tenga más bien un perfil de gestión.
8. Experiencia de trabajo en equipo y gestión de proyectos.
9. Definición y gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio, indicadores de gestión y cuadros de mando.
10. Evaluación de la satisfacción del cliente y diseño y elaboración de encuestas.
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