Actualmente estamos buscando un/a Administrativo/a para el departamento de atención al cliente y comercial para importante empresa con 18 años de experiencia en la distribución de productos y servicios de salud animal, tanto del sector ganadero como de animales de compañía. Imprescindible experiencia en el sector de salud animal. Buscamos una persona que reúna las siguientes capacidades: Organizado, meticuloso (detallista) y con capacidad de planificación autónoma. Comunicación asertiva y capacidad de escucha. Orientado al trabajo en equipo. Empatía para centrase en las necesidades de clientes y compañeros. Profesionalidad. Funciones: Recibir y procesar pedidos, cancelaciones, devoluciones y cambios. Hacer un seguimiento de las solicitudes y consultas de clientes y equipo de venta hasta la finalización de estas. Resolviendo problemas o quejas. Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a otros departamentos y a la Dirección de Operaciones para mejorar la experiencia cliente. Impulsar las ventas mediante la venta cruzada de productos y el ofrecimiento de ofertas o promociones. Hacer prospección y fidelización de clientes. Coordinarse con los miembros del equipo logístico y de ventas. Elaboración y tramitación de presupuestos. Planificación con las agencias de transporte. Gestión comercial telefónica de una cartera de clientes asignada. Se encargará de desarrollar dichas carteras promocionando las diferentes líneas de negocio. Ofrecemos : Contrato temporal 3 meses. Jornada laboral: 40 horas semanales de lunes a viernes horario de 8h a 18.00 h con descanso correspondiente, de lunes a jueves y viernes de 7 a 14 h. Ubicación: Camas, Sevilla