Destinación Concierge - Paradisus Gran Canaria
"El mundo es tuyo con Meliá"
En Meliá, las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Puedes viajar a diferentes países y formar parte de nuestra amplia familia global.
Unirte a este viaje será una experiencia en la que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Cuéntale a continuación:
1. Misión del puesto: Buscamos un Destinación Concierge apasionado por el servicio y el turismo de lujo, capaz de crear experiencias personalizadas e inolvidables para nuestros huéspedes.
2. Duties:
* Ofrecer atención personalizada y anticipar las necesidades y deseos de los huéspedes.
* Diseñar y coordinar experiencias locales exclusivas (excursiones, eventos, reservas especiales).
* Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la isla.
* Gestionar reservas en restaurantes, transportes, espectáculos y servicios VIP.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
* Mantener relaciones con proveedores locales para asegurar las mejores opciones para los clientes.
* Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped.
3. Requisitos:
* Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.
* Conocimiento profundo de Gran Canaria y sus principales atractivos.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorados).
* Orientación a la excelencia y pasión por los detalles.
* Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas.
Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, esta es tu oportunidad.
En Meliá todos somos VIP
Profesionales que hacen que el día a día sea más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.