Seleccionamos un Responsable de Almacén para uno de nuestros clientes situado en Sant Cugat del Valles BCN, líder en máquinas y soluciones para trabajar la madera.
Objetivo del puesto: El administrador de almacén es responsable de gestionar eficientemente los pedidos, coordinar el almacenamiento de productos y supervisar las actividades relacionadas con el envío y transporte de mercancías. Además, deberá ofrecer soporte a los clientes mediante consultas telefónicas y gestión de mail, gestionar los procesos de paquetería, asegurando la correcta recepción, almacenamiento y distribución de los productos.
Funciones:
1. Gestión de Pedidos: Registrar, procesar y actualizar los pedidos de clientes en el sistema. Verificar la disponibilidad de productos y coordinar la preparación de los mismos para su envío. Supervisar la correcta documentación de los pedidos, asegurando que se cumplan con los plazos de entrega establecidos.
2. Gestión de Almacén: Organizar el almacenaje de productos según categorías y/o destinos. Coordinar la salida de productos según los pedidos recibidos.
3. Consulta Telefónica: Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con el estado de sus pedidos, productos disponibles, plazos de entrega y cualquier otra consulta relacionada.
4. Conocimientos de Envíos y Transporte: Asegurar que los productos sean enviados de manera segura y dentro de los tiempos establecidos. Gestionar la documentación relacionada con el envío y el seguimiento de las entregas.
5. Gestión de Paquetería: Controlar los procesos de embalaje y etiquetado para asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones a los clientes. Supervisar el proceso de recolección y entrega de paquetería.
6. Gestión Administrativa: Mantener registros precisos de todas las operaciones de pedidos y envíos.
7. Formación académica: Técnico en Logística o afines.
8. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares (administración de pedidos, logística, almacén o atención al cliente).
9. Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de gestión de pedidos y almacenamiento. Conocimiento en procesos de envío y transporte, incluyendo empresas de paquetería. Conocimiento en normas de seguridad y manejo de productos.
10. Habilidades: Buena comunicación telefónica y atención al cliente. Organización, planificación y gestión del tiempo. Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo. Orientación a resultados y resolución de problemas.
Ofrecemos: Incorporación inmediata a partir del 13/01/2025. Contrato indefinido a jornada completa. Seguro mutua de salud privada. Sueldo bruto anual inicial: 26.000.-€ + Incentivo anual. Somos una empresa de igualdad de oportunidades que reconoce el valor de una fuerza laboral diversa.
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