Hola, queremos conocerte!
Somos una empresa líder en el sector, donde llevamos más de 25 años integrando la innovación con la tecnología
Experiencia, especialización y calidad de servicio son los tres valores clave en los que SIRT basa su actividad y la relación con sus clientes. Actualmente nos encontramos buscando a un/a Cloud Governance Manager para formar parte de nuestro equipo en Zaragoza.
ROL
Punto de enlace entre el equipo, clientes y proveedores. Desempeñando un papel fundamental para garantizar el éxito de la estrategia y adopción de la nube en las organizaciones.
Funciones y responsabilidades, en la gestión de servicios y la coordinación de equipos hasta la optimización de costos y la mejora continua.
Colaboración en la implementación, seguimiento y mejora continua de los servicios, garantizando que estén alineados con las necesidades del negocio y los estándares de calidad.
¿Qué funciones voy a desempeñar?
* Liderazgo para la adopción exitosa del Cloud en una organización, a través de la coordinación de equipos y visión estratégica.
* Definición y estandarización de proyectos y servicios, gestión del ciclo de vida de estos, validación de acuerdos de nivel de servicio (SLAs), gestión de incidentes, problemas, peticiones y cambios.
* Colaboración interdepartamental, trabajando de manera estrecha con diferentes equipos técnicos, proveedores y clientes para asegurar que los objetivos se cumplan de manera satisfactoria
* Monitoreo y análisis de costos a través de un seguimiento continuo, identificando oportunidades de ahorro y optimización.
* Identificación de oportunidades de mejora a partir de la eficiencia, costos, seguridad y experiencia del usuario.
* Definir y mantener políticas y procedimientos para el uso de los servicios y asegurando el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables, colaborando con los equipos de seguridad protegiendo los datos y los sistemas de posibles amenazas
Requisitos:
Conocimiento o experiencia en la gestión de servicios, con más de 3 años de experiencia.
Experiencia y conocimientos técnicos
Conocimiento de conceptos Cloud como: modelos de implementación (IaaS, PaaS, SaaS) y los principales proveedores de servicios en la nube (AWS, Azure, GCP).
Experiencia en gestión de servicios, preferiblemente en entornos Cloud, y comprender los principios de ITIL
Conocimientos técnicos específicos sobre infraestructura (servidores, almacenamiento, redes), servicios (bases de datos, herramientas de análisis, etc.) y herramientas de gestión y seguridad Cloud
Habilidades y gestión
Liderazgo para trabajar con equipos multidisciplinares, colaborar y trabajar en equipo para lograr objetivos comunes e interactuar con áreas de negocio y proveedores a través de una comunicación comprensible y eficiente.
Gestión de proyectos y servicios desde la planificación hasta la implementación y el seguimiento.
Pensamiento estratégico con orientación al cliente, comprendiendo las necesidades de las diferentes áreas de negocio y alineando sus objetivos.
Resolución de problemas, siendo capaz de identificar y resolver problemas de manera rápida y efectiva
Valorable:
Certificaciones de proveedores de servicios Cloud (AWS, Azure, GCP)
Certificaciones en gestión: ITIL Foundation, PMP, Agile…
Ubicación Geográfica: Zaragoza
¿Qué ofrecemos?
Horario de Lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9 a 15h
Salario según perfil, a determinar en la entrevista o proceso de selección
Dedicación: Servicios
Incorporación inmediata
Formato Híbrido: Remoto + posibilidad de hacer seguimiento o reuniones presenciales en cliente o en oficinas de SIRT.
Desarrollo profesional
Si quieres desarrollar tu carrera profesional en una compañía como la nuestra, apúntate y valoraremos tu perfil.