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Empleado de Almacén • Alicante
Descripción del trabajo
Viva Marketing, agencia de publicidad y marketing especializada en Programas de Fidelización e Incentivación y Activación de ventas a través del marketing promocional. Con más de 30 años en el mercado, en Viva Marketing se trabaja con un producto digital tecnológico de desarrollo propio enfocado a conseguir los objetivos de nuestros clientes ofreciendo el servicio de agencia al uso de una agencia de publicidad tradicional. No somos una agencia digital, somos una agencia de tech. Hablamos de Loyalty, promociones o incentivos. Y, en este marco, estamos buscando :
Un ACCOUNT EXECUTIVE para gestionar programas tecnológicos de incentivación, fidelización y motivación colaborando y desarrollando en equipo las cuentas para las que trabaje fortaleciendo la relación con el cliente.
* Experiencia: de 3 a 5 años en agencia como ejecutivo de cuentas.
* Habituado a la gestión de proveedores, compra de materiales y productos, negociación de precios y timings de entrega, etc.
* Se valorará la experiencia ejecutando proyectos de páginas webs.
* Formación: Publicidad, Marketing, Ciencias Empresariales, etc.
* Es muy importante que tengas buenas habilidades para comunicar y una actitud TOP.
* Capacidad organizativa, ordenado/a, constante y previsor/a.
* Manejo nivel avanzado paquete Office: Excel, PowerPoint, Outlook y Word.
* Lo más importante: buscamos a una persona con buena actitud, proactiva, que tenga ganas de aprender y crecer profesionalmente!
* Colaborar en el desarrollo, coordinación y gestión de la ejecución de los proyectos tanto con los clientes como con los distintos departamentos de la compañía (IT – Creación – Contact Center – Producto – administración – legal) asegurándote el cumplimiento de plazos y los estándares de calidad establecidos por la compañía, maximizando la productividad en los procesos y proyectos asignados.
* Gestionar proveedores: búsqueda, selección y negociación de compra de ítems para catálogos, promociones y sorteos de los programas y acciones de los clientes, realizando el seguimiento de las compras y asegurando su correcta entrega en tiempos y forma.
* Ser el nexo de unión entre la agencia y los clientes, ayudando a crear relaciones a largo plazo brindando un servicio excepcional.
* Analizar e identificar oportunidades para mejorar los programas de fidelización y loyalty y tomar las respectivas soluciones para futuras acciones, tanto desde el punto de vista de la tecnología, haciendo crecer nuestro producto digital, como conceptualmente con el cliente, haciéndole conseguir sus objetivos comerciales o de marketing.
* Control de los programas activos para confirmar que se cumplen los objetivos marcados, identificando, planificando y organizando las distintas etapas del proyecto. Testando plataformas y desarrollos webs, así como revisando diseños, copies o cualquier elemento que componga el proyecto. En definitiva, monitorizar el proceso del proyecto controlando que todos los miembros internos, externos y el propio cliente, están trabajando de forma adecuada y coordinada e identificar desviaciones temporales de las estimaciones previstas.
* Back office (tecnología propia) para la gestión de los proyectos según necesidades y características de cada cliente (activación de campañas, sorteos, retos, catálogos, etc.).
* Realización del trabajo administrativo requerido para la gestión de las distintas cuentas.
* Elaboración de informes, propuestas, y / o presupuestos.
* Organizado/a con orientación al trabajo bajo procesos a través de metodologías agile y herramientas de gestión de proyectos.
* Con experiencia de trato al cliente y habilidades de negociación eficaz.
* Orientado/a a las nuevas tecnologías y con conocimientos básicos de producto digital.
* Proactivo/a, con capacidad de aprendizaje.
* Motivado/a, y dedicado/a.
* Analítico/a, para estudiar los proyectos, detectar oportunidades, compartirlas e impulsarlas de forma proactiva.
* Dotado/a de iniciativa y autonomía de actuación y decisión.
* Con capacidad para asimilar entornos dinámicos de trabajo.
* Con actitud de esfuerzo y compromiso con el cumplimiento de tareas y plazos.
* Contrato laboral indefinido.
* Horario con entrada de 9/9:30 y salida de 18/18:30, con una hora para comer de 14 a 15 de lunes a jueves. Los viernes de 9 a 15. Y jornada intensiva durante los meses de julio y agosto.
* Día de San Publicito y tu cumpleaños, libre.
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