Gestor de atención al cliente (H / M / X)
Desde Manpower Madrid especializaciones estamos buscando un Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con capacidad de resolución, excelente comunicador y con ganas de trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
Qué harás en tu día a día?
* Atender y resolver solicitudes e incidencias de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.
* Gestionar y hacer seguimiento de las reclamaciones, asegurando su rápida resolución.
* Responder reseñas en nuestras redes sociales, manteniendo siempre una imagen positiva de la empresa.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar continuamente el servicio al cliente.
* Colaborar con otros equipos para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
* Deseable: Experiencia en productos de renting, financiación o leasing (BBVA).
Condiciones:
* Flexibilidad horaria para que puedas conciliar tu vida personal y profesional. Jornada intensiva los viernes y en los meses de julio y agosto, para que disfrutes de tus tardes libres.
* Cafetería en la empresa, con posibilidad de reservar menús a precios competitivos.
* Un ambiente de trabajo cercano y dinámico, con un equipo motivado y comprometido con el bienestar de nuestros clientes.
* Salario competitivo: Entre 20.000€ y 21.000€ brutos anuales.
Si tienes la actitud positiva y el compromiso que buscamos, no dudes en enviar tu CV. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo!
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