Tienes pasion por brindar un servicio excepcional en un entorno global ? Te ves trabajando en una empresa del sector industrial ubicada en la zona de Barcelona ? Esta es tu oportunidad! Desde RAS Recruiting, especialistas en seleccion de talento, buscamos un/a profesional de Atencion al Cliente con aleman e ingles para unirse a una empresa lider en su sector. CUALES SERAN TUS RESPONSABILIDADES? Atender y gestionar consultas de clientes internacionales en aleman e ingles, asegurando una atencion rapida y eficiente. Coordinar y seguir el proceso de exportacion, incluyendo documentacion y logistica, para garantizar la satisfaccion del cliente. Colaborar con equipos internos como ventas, logistica y produccion para resolver posibles incidencias y mejorar la experiencia del cliente. Actualizar y mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema CRM de la empresa. Superar expectativas de los clientes proporcionando soluciones efectivas y personalizadas. QUE ESPERAMOS DE TI? Experiencia previa en atencion al cliente, preferiblemente en el sector industrial. Nivel avanzado de aleman e ingles, tanto hablado como escrito, para la comunicacion con clientes internacionales. Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Dominio de herramientas CRM y MS Office. Capacidad para gestionar multiples tareas y resolver problemas de forma proactiva. QUE TE OFRECEMOS? Contrato indefinido con una remuneracion competitiva acorde a tu experiencia. Entorno de trabajo internacional dinamico y estimulante. Horario de trabajo de 9h a 18h. Jornada intensiva los viernes y los meses de verano (julio y agosto). Cultura empresarial comprometida con la mejora continua y la satisfaccion del cliente. Si estas listo/a para formar parte de un equipo innovador y contribuir al exito de una empresa lider en su sector, nos encantaria conocerte!