MICE Sales Executive - clúster Madrid
Solicitar locations Cluster Madrid, Madrid, España
Tipo de tiempo: Tiempo Completo
Publicado: hace 3 días
Job requisition id: JR5745
El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.
Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscar del sector turístico internacional.
Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países. Estos hoteles se comercializan bajo cuatro marcas que nos permiten ofrecer a nuestros huéspedes un claro valor diferenciador en términos de calidad y servicio:
* Hoteles de lujo y resorts en Royal Hideaway
* Hoteles y Resorts de Barceló
* Hoteles y Resorts de Occidental
* Hoteles en Allegro
Todo lo anterior, combinado con un claro espíritu de mejora sostenible, nos permite mirar al futuro con optimismo. ¿Quieres formar parte de nuestra historia? ¡Únete a nuestro equipo!
¿Cuáles serán sus funciones?
El MICE Sales Executive será responsable de la rentabilidad de los hoteles en periodos de tiempo determinados (Ej. Quincenas de mes) y se valorará su trabajo (y su bonus) en función de la rentabilidad de dichos periodos. Se valorará la tarifa a la que ha vendido las salas y las habitaciones, su ocupación, etc. Los resultados se compararán con periodos comparables del año anterior y con el presupuesto.
Funciones principales:
1. Cotizaciones: cada petición de grupo se cotizará y se responderá al cliente a través del sistema de reservas de grupos Sales & Catering de Opera.
2. Seguimiento de las cotizaciones: si a los 2 días de enviar la cotización no hemos recibido respuesta, se contactará con el cliente.
3. Firma de contratos y pagos de los grupos correspondientes confirmados.
4. Visitas de inspección: si el cliente lo solicita, se coordinará con el hotel una visita de inspección.
5. Bloqueo de espacios: en caso de que el cliente lo solicite, se bloquearán los espacios en los diferentes sistemas.
6. Negociación de las posibles modificaciones que solicite el cliente optimizando la disponibilidad de salas y habitaciones.
7. Actualización de los sistemas: se mantendrán actualizados los sistemas de reservas.
8. Cancelaciones: si el grupo se cancela, se intentará averiguar los motivos y se registrarán en el sistema.
9. Traspaso de expedientes: una vez tengamos el contrato firmado y recibido el primer depósito, se traspasará el expediente al Project Coordinator del dept correspondiente.
¿Qué estamos buscando?
Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio
Experiencia: mínima de 2 años en departamentos de eventos/MICE
Idiomas: imprescindible inglés alto, se valorarán otros idiomas (francés, alemán)
Imprescindibles conocimientos en: ofimática, sistema Opera
HABILIDADES:
* Habilidades comunicativas e interpersonales.
* Orientación a resultados.
* Trabajo en equipo.
* Capacidad negociadora.
Sus beneficios:
* Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.
* Movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios.
* Planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa.
* Acceso a los mejores programas de capacitación del mercado.
* Participación en iniciativas de Responsabilidad Corporativa.
Ventajas adicionales:
1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes.
2. Acceso a una póliza de seguro de salud.
3. Descuentos en curso con diversas empresas.
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.
Tipo de contrato:
Fijo
Sobre Nosotros
Trabajar en Barceló significa formar parte de un proyecto. No es porque seamos la segunda cadena hotelera de España, ni porque nuestro crecimiento sea imparable. El verdadero motivo es que somos una empresa de personas que trabaja para personas.
¿Estás buscando tu trabajo ideal pero nada se ajusta a lo que realmente te gusta? ¡No te preocupes! Envíanos tu CV y tu información de contacto y nos pondremos en contacto contigo cuando encontremos el trabajo perfecto para ti.
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