Seleccionamos un/a Product Care Manager para una empresa del sector Retail Moda, para sus instalaciones ubicadas en Toledo. Reportando al Director Operativo, su misión será formar al personal de acuerdo con los estándares y expectativas de calidad de los envases del cliente, asegurando el cumplimiento de los requisitos en todas las áreas y procesos de la compañía.
Funciones principales:
1. Garantizar la calidad total en todas las áreas y turnos.
2. Liderar la formación del equipo y proporcionar herramientas para su desempeño.
3. Coordinar la comunicación interna sobre calidad, formación y embalaje.
4. Implementar un sistema de reportes diario con seguimiento de calidad y errores.
5. Supervisar el almacenamiento e integridad del producto.
6. Optimizar la formación y estrategias de embalaje para mejorar la eficiencia.
7. Colaborar con servicio al cliente para la gestión de errores y planes de acción.
Requisitos:
1. Imprescindible experiencia como especialista en formación/capacitación y en puestos de liderazgo.
2. Imprescindible motivación y enfoque metódico para la manipulación de tejidos.
3. Imprescindible experiencia previa en gestión de personal.
4. Valorable experiencia en comercio electrónico.
5. Imprescindible nivel medio/alto de inglés.
Perfil competencial:
Buscamos un/a profesional enérgico, positivo y entusiasta, apasionado por el sector retail moda. Debe tener capacidad para planificar, analizar y resolver conflictos, así como orientación al detalle, organización y vocación para enseñar y guiar equipos. Se requieren excelentes habilidades de comunicación, iniciativa, automotivación y capacidad para mantener altos estándares de presentación profesional. Si te apasiona el mundo del retail y la calidad del producto, ¡te estamos buscando!
#J-18808-Ljbffr