El Grupo Quirónsalud selecciona para sus centros de Albacete, Hospital Quirónsalud Albacete y Hospital Quirónsalud Santa Cristina, personal para el servicio de Admisión y Atención al paciente.
El turno sería fijo por la tarde de lunes a viernes y refuerzo de un fin de semana al mes (sábado o domingo).
El horario sería de 14:00 a 20:00 horas.
La persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones:
1. Responsabilizarse del control de las entradas y salidas de pacientes, asegurando que se solicita la documentación necesaria y que se cumplen con los procedimientos establecidos. Tener las habilidades para la resolución de cualquier conflicto relacionado con estos procesos.
2. Supervisar las actividades de gestión de caja y tareas de facturación, tanto a las compañías aseguradoras como a los pacientes privados, garantizando el cumplimiento de los plazos y formas establecidos.
3. Comprometerse y realizar su trabajo orientado a los clientes, garantizando una excelente calidad de los procesos de admisión, asegurando unos adecuados procedimientos y la satisfacción de los pacientes, promoviendo la consecución de objetivos y metas propuestos para el departamento.
4. Resolución de incidencias y manejo de quejas.
Requisitos:
1. FP Comercio y Marketing o Técnico en Documentación y Administración sanitaria.
2. Experiencia previa en puestos de atención al cliente.
3. Valorable experiencia en el sector sanitario.
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