Descripción del puesto:
Se busca un Manager altamente motivado y apasionado por la atención al cliente
y la gestión de experiencias excepcionales. El candidato ideal será una persona
con gran capacidad de liderazgo, habilidades organizativas y una fuerte pasión por
el entretenimiento, capaz de gestionar un ambiente dinámico y único en nuestro
restaurante de cenas con espectáculo.
Responsabilidades:
• Gestión del Show: Supervisar la planificación y ejecución de los
espectáculos en vivo que se ofrecen durante las cenas, garantizando que
cada evento sea una experiencia memorable para nuestros clientes.
• Coordinación de equipo : Dirigir y motivar al equipo de camareros,
personal de servicio y artistas, asegurando que el equipo trabaje de manera
cohesiva y eficiente para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Atención al cliente: Asegurarse de que todos los clientes reciban un
servicio excepcional, gestionando cualquier queja o solicitud de manera
rápida y eficaz.
• Planificación de eventos: Colaborar con el equipo de marketing y eventos
en la creación de experiencias temáticas, promociones especiales y
actividades que mantengan la oferta fresca y atractiva para el público.
• Control de operaciones: Supervisar las operaciones diarias, incluyendo la
programación de los espectáculos, la gestión de las reservas, la
coordinación del servicio y la optimización de la experiencia del cliente.
• Gestión de presupuesto : Ayudar a gestionar el presupuesto del
departamento, asegurando la rentabilidad del evento sin comprometer la
calidad del servicio.
• Cumplimiento de normas y estándares: Asegurar que se cumplan todas
las normativas de salud y seguridad, y que se mantengan altos estándares
de calidad en todos los aspectos del venue.
• Innovación y mejora continua : Proponer nuevas ideas para mejorar la
oferta de espectáculos y servicios, manteniéndose actualizado sobre las
tendencias del mercado y las expectativas del cliente.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 5 años en la gestión de eventos, preferiblemente en
entornos de cenas con espectáculo o entretenimiento en vivo.
* Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos.
* Capacidad para trabajar bajo presión y mantener un ambiente dinámico y
positivo.
• Conocimiento de gestión de operaciones en restaurantes, control de
reservas y logística de eventos.
* Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* Pasión por el entretenimiento, la gastronomía y ofrecer experiencias únicas
a los clientes.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas de forma
eficaz.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de
semana y festivos.
• Ingles bilingüe
Se valorará:
* Conocimiento en marketing y promoción de eventos en redes sociales.
* Formación en gestión de restaurantes o en disciplinas relacionadas con el
* entretenimiento.
Qué ofrecemos:
• Un entorno de trabajo dinámico y creativo en un lugar de entretenimiento
de alto nivel.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Grupo
Mosh.
• Un equipo altamente motivado y apasionado por brindar experiencias
únicas a los clientes.
• Salario competitivo y beneficios.
ENVIAR CANDIDATURA A JOBS@GRUPOMOSH.COM INDICAD EN EL ASUNTO DEL EMAIL:
CANDIDATO MANAGER GRUPO MOSH