En World2Fly, somos la aerolínea del grupo, creada desde la experiencia y el compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. Con salidas desde los aeropuertos de Lisboa y Madrid, estamos especializados en vuelos vacacionales hacia los principales destinos del Caribe. Operamos con una flota de última generación que incorpora las tecnologías más avanzadas para asegurar vuelos sostenibles y de calidad.
Nuestros valores fundamentales son la sostenibilidad, la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio a bordo, que juntos crean una experiencia de vuelo única para nuestros clientes.
Como parte del equipo de Operaciones en Tierra, serás responsable de la contratación y seguimiento de los servicios de asistencia en tierra en los aeropuertos donde operamos, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de W2Fly.
Responsabilidades principales:
* Gestionar la contratación de servicios de asistencia en tierra para vuelos regulares y ad-hoc.
* Negociar tarifas competitivas y condiciones contractuales beneficiosas para la aerolínea.
* Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de servicio a través de la monitorización de KPIs.
* Colaborar con el departamento Legal en la negociación de contratos.
* Redactar y negociar Service Level Agreements (SLA) según las necesidades operativas.
* Gestionar la documentación contractual y administrativa relacionada con la contratación de servicios.
* Coordinar reuniones con proveedores y realizar inspecciones en escalas aeroportuarias.
* Brindar apoyo puntual a la ROT y a otras áreas del departamento.
* Recibir formación específica para el desarrollo del puesto.
REQUISITOS MÍNIMOS
Nos encantará si tienes...
* Experiencia en contratación de servicios de asistencia en tierra en la industria aérea.
* Conocimiento de regulaciones aeronáuticas y operación aeroportuaria.
* Habilidad en negociación de tarifas y contratos.
* Capacidad para analizar y evaluar indicadores de rendimiento.
* Disponibilidad para viajar y realizar inspecciones en aeropuertos.
* Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
* Dominio de herramientas ofimáticas.