Es un hospital descentralizado que ofrece servicios sanitarios fuera del entorno hospitalario. La mayoría de los servicios que ofrecemos se realizan en el domicilio del paciente. Tenemos como objetivo proveer a los sistemas de salud con acceso a procedimientos médicos estandarizados, regulados y monitorizados en tiempo real, en cualquier lugar y en persona de manera eficiente 24 horas al día, 365 días al año.
Trabajamos en equipo con espíritu colaborativo y actitud de servicio.
Desde
Buscamos un Agente de Operaciones con +3 años de experiencia en atención al cliente y operaciones en el sector de salud. Buscamos personas con ganas de colaborar en que nuestros pacientes y sus familiares disfruten de una atención y hospitalización domiciliaria de calidad y con las máximas garantías. Buscamos profesionales con titulación, proactivos, con autonomía, amables y apasionados por lo que hacen.
Cuáles serán sus tareas?
1. Coordinar con los profesionales sanitarios la asignación y programación de actividades y visitas según las necesidades de los pacientes.
2. Resolver consultas y problemas de manera proactiva y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
3. Mantener una comunicación fluida con los equipos internos para garantizar la correcta ejecución de las operaciones.
4. Actualizar y mantener registros precisos de las operaciones y actividades diarias a través de la plataforma.
5. Mantener registros actualizados de las citas programadas, cancelaciones y ajuste de los servicios.
Qué requisitos tienes que cumplir?
1. Conocimiento y entendimiento de la operativa de los hospitales y proveedores de salud.
2. Experiencia previa en atención al cliente y operaciones.
3. Disponibilidad para realizar turnos rotativos en horario comprendido entre las 8 - 22hs, incluidos turnos de guardia de fines de semana.
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