Descripción del trabajo
Tu Misión
Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.
Cómo será tu día a día?
* Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
* Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
* Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
* Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
* Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
* Supervisión de la firma de documentación.
* Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
* Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
* Recepción y movilización de vehículos.
* Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
* Resolución de incidencias.
* Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.
Qué buscamos?
* Titulación académica: FPII o superior.
* Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
* Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
* Imprescindible nivel inglés alto hablado y escrito.
* Experiencia trabajando con CRM.
* Imprescindible carnet de conducir.
* Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
* Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.
Qué ofrecemos?
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2º puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.
Remuneración
* Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 35-45K al año.
* Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.
* Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
* Plan de compensación flexible (Cobee).
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
* Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
* Descuentos y promociones con BBVA.
Conciliación de la vida laboral y familiar
Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.
* A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación.
Salud
Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.
* Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
* Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars.
Desarrollo personal y profesional
Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu desarrollo.
* Performance Review semestral.
* Plan de formación.
Sostenibilidad social y medioambiental
* KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de alimentos.
* Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
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