¿Resides en Pamplona o alrededores? ¿Tienes experiencia como administrativo/a de Call Center? ¿Cuentas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%? ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa de Pamplona tiene necesidad de incorporar un/a administrativo/a de Call Center. Te responsabilizarás de:-Gestión de citas: citación, modificación y anulación de consultas y pruebas.-Gestión de overbookings.-Recogida de quejas o reclamaciones.-Solicitud de copias de pruebas e informes.-Información de precios de cerrados y petición de presupuestos complejos.-Recogida de recados con dudas médicos/as y de enfermería.-Gestión de lista de espera.-Recogida de datos personales y datos de aseguradora.-Transferencia de llamadas.-Contestación a correos electrónicos.
Se requiere
- Necesitamos que seas una persona meticulosa, que ponga atención en los detalles, organizada y autónoma.- Se valorará experiencia en puesto similar o de atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar en turno de horario de mañana y de tarde, de lunes a domingos, con los días de vacaciones correspondientes. - Contar con el grado superior de FP de la rama de administración o similar. - Imprescindible residencia en Pamplona o alrededores.Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece
- Según necesidades, jornadas completas de lunes a domingos, con los días de vacaciones correspondientes, en horario de mañana y/o tarde, partido, o jornadas parciales.- Contrato eventual con posibilidades de estabilidad.