En dnoise, estamos en la búsqueda de un Manager de cuentas / project manager para unirse a nuestro equipo, especializado en la gestión integral de acciones publicitarias y eventos de alto nivel. Buscamos a un profesional capaz de participaren la planificación, organización, y ejecución de proyectos para una cuenta importante con un presupuesto significativo.
Este rol requiere una persona con una comprensión profunda de todos los aspectos del proceso de gestión de proyectos, desde el inicio hasta la ejecución final, incluyendo la elaboración de propuestas, presentaciones al cliente, y sobre todo, un manejo excepcional del control de presupuesto, costes y gestión de equipos implicados.
El candidato seleccionado será parte de una estructura amplia, trabajando junto a un equipo especializado en el sector y dedicado al cliente. El nivel de exigencia de la agencia es elevado, y la satisfacción por hacer bien el trabajo es clave.
Tareas
Gestión de Proyectos:
* Supervisar el desarrollo de varios proyectos al mismo tiempo, manteniendo un control sobre todas las fases: planificación, ejecución, seguimiento y entrega.
* Coordinar con equipos internos (diseño, producción, marketing, etc.) para garantizar la correcta implementación de los proyectos.
* Establecer y gestionar plazos de entrega realistas, ajustándose a las necesidades del cliente y a los recursos disponibles.
Gestión de Presupuestos:
* Elaborar presupuestos detallados para cada proyecto, teniendo en cuenta todos los costes involucrados (materiales, transporte, horas de trabajo, imprevistos, etc.).
* Asegurar que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto aprobado, identificando y gestionando posibles desvíos.
* Presentar y justificar presupuestos a los clientes, ofreciendo alternativas o soluciones cuando sea necesario.
Comunicación con el Cliente:
* Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y los equipos internos.
* Entender las necesidades del cliente y traducirlas en requisitos claros para el equipo.
* Realizar presentaciones regulares de avances, resultados y cualquier cambio o incidencia que surja en el proyecto.
* Gestionar las expectativas del cliente y asegurar su satisfacción mediante un trato profesional, empático y proactivo.
Gestión de Incidencias:
* Identificar y abordar problemas o incidencias durante el desarrollo de los proyectos de manera rápida y eficaz.
* Coordinar soluciones entre los equipos internos para resolver cualquier imprevisto sin afectar los plazos de entrega o la calidad del proyecto.
* Comunicar de manera efectiva al cliente las incidencias y soluciones, manteniendo un enfoque en la resolución y la prevención de futuros problemas.
Seguimiento y Control de Calidad:
* Realizar un seguimiento continuo de los proyectos para asegurar que se ajustan a los estándares de calidad y los requisitos acordados.
* Gestionar el feedback del cliente y realizar ajustes según sea necesario para cumplir con sus expectativas.
* Elaborar informes de progreso y conclusiones al finalizar cada proyecto.
Trabajo en Equipo:
* Coordinarse con otros departamentos de la agencia (creativo, técnico, logístico, etc.) para garantizar la ejecución eficaz de los proyectos.
* Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, promoviendo la comunicación abierta y el intercambio de ideas entre los distintos equipos.
Requisitos
* Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de proyectos dentro de una agencia o entorno similar.
* Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicar de manera efectiva tanto con clientes como con equipos internos, mostrando claridad y empatía.
* Gestión del Tiempo: Alta capacidad de organización y priorización de tareas, con habilidades para gestionar varios proyectos simultáneamente.
* Atención al Detalle: Habilidad para manejar los detalles de cada proyecto, asegurando la precisión y la calidad en todas las entregas.
* Capacidad para Resolver Problemas: Habilidad para identificar incidencias rápidamente y ofrecer soluciones viables y efectivas.
* Conocimientos: Conocimiento en la elaboración de presupuestos, planificación de proyectos y herramientas de gestión de proyectos (manejo de excel).
* Trabajo bajo presión: Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido, cumpliendo con plazos ajustados sin comprometer la calidad.
* Idiomas: Castellano e Inglés fluídos (el inglés es importante, trabajarás con clientes internacionales)
Beneficios
* Horario: de Lunes a Jueves de 08:00 a 17:00 o 9:00 a 18:00 (según turno), los viernes hasta las 15:00/16:00
* Departamentos propios de Creatividad, Diseño de espacios y arquitectura. Desarrollo, Marketing y Comunicación, Producción y Logística
* Centro de trabajo moderno: 2.500m2 de zona de producción y amplias oficinas con magnífica iluminación natural.
* El centro de trabajo se encuentra ubicado en la Calle de Arboleda Nº8, al pocos metros del Campus Sur de la universidad Politécnica de Madrid.
* Amplia disponibilidad de transporte público: A menos de 200 metros de la parada de metro “Sierra de Guadalupe” y del cercanías “Vallecas” y con diversas paradas de autobús muy cercanas
* Plaza de aparcamiento: El centro de trabajo dispone de suficientes plazas de garaje que pueden ser usadas por el equipo, en caso de que lo necesiten, y haya disponibilidad(suele haberla). En caso de no disponer de plaza se puede aparcar en la zona sin mucha dificultad
* Gran cantidad de servicios en la zona: A menos de 200m hay disponibilidad de Bares y restaurantes, McDonalds y Burger King(cuidado con el colesterol) supermercados (Mercadona y Lidl), bazares etc. Todo lo que necesites lo tienes al lado.
* 80 compañeros de trabajo estupendos de los que aprender muchísimas cosas en diferentes áreasAmbiente excelente
Si eres un cuentas/poject manager con ganas de hacer un trabajo de calidad con un cliente del máximo nivel, esta es tu oferta.