Ingeniero de Soporte Técnico (Centrifugación Industrial)Polígono Industrial Los Cerros C/Cerámica, 23400 UbedaGEA es uno de los mayores proveedores mundiales de sistemas para los sectores alimentario, de bebidas y farmacéutico. Nuestra amplia gama de productos incluye maquinaria e instalaciones, así como tecnología avanzada de procesos, componentes y servicios integrales. Utilizados en diversos sectores, mejoran la sostenibilidad y la eficiencia de los procesos de producción en todo el mundo.Para nuestro Centro de Excelencia para el Aceite de Oliva, actualmente estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico.Las principales tareas a realizar son:1. Centralizar el conocimiento técnico de nuestro portafolio de productos y brindar asesoría técnica a clientes, técnicos de campo, taller de reparaciones y trabajos de puesta en marcha.2. Proporcionar asistencia técnica remota en caso de averías (especialmente durante la campaña del aceite de oliva).3. Gestionar y resolver problemas técnicos que puedan surgir diariamente de la base instalada existente.4. Registrar y gestionar reclamaciones técnicas a proveedores (a Alemania y a proveedores nacionales).5. Actuar como persona de contacto entre nuestra organización local (Departamento Técnico de NM), el soporte de 2º nivel y otros departamentos técnicos de la organización de la División.6. Realizar capacitaciones (teóricas y prácticas) a clientes y técnicos de campo propios.7. Gestionar la documentación técnica de servicio que se genere localmente.8. Apoyar y participar en el desarrollo de nuevos productos de servicio con alto contenido técnico.Requisitos:1. Grado en Ingeniería Mecánica.2. Al menos 2 años de experiencia en equipos de soporte técnico dentro de una organización de servicio.3. Experiencia laboral en puesta en marcha y resolución de problemas de centrífugas o equipos similares.4. Capacidad para construir relaciones interpersonales.5. Alta capacidad para innovar y mejorar de forma continua.6. Toma responsabilidad de su trabajo, de los aciertos y de los errores.7. Mente abierta y orientada a soluciones.8. Vocación de servicio.Ofrecemos:1. Retribución flexible.2. Posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana.3. 22 días laborables de vacaciones al año.4. Excelente ambiente de trabajo en un equipo colaborativo.5. Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.#J-18808-Ljbffr