Estamos buscando perfiles de IT Support / Analyst! – Las Palmas de Gran Canaria. Presencial | Entorno internacional | Proyecto estable y largo plazo.
Somos una empresa de consultoría especializada en IT, ingeniería y digital. Desde nuestra creación en 2007, hemos apostado por una filosofía que combina rendimiento y bienestar laboral. Esta visión ha sido compartida por más de 2.500 Extianeses/as en Francia y a nivel internacional, y ha sido reconocida durante 13 años consecutivos con el sello Great Place to Work, alcanzando en 2024 y 2025 el primer puesto en el ranking Best Workplaces France.
En Extia decimos: "Primero quién, luego qué".
Estamos en búsqueda de un/a IT Support / Analyst para brindar soporte de TI, gestionando hardware, software y espacio de trabajo. Este rol es clave para garantizar la eficiencia y continuidad de los servicios tecnológicos dentro de la empresa.
Responsabilidades principales
* Soporte técnico a usuarios (hardware/software).
* Gestión de incidencias en ServiceNow, solución de problemas y escalado cuando sea necesario.
* Configuración y mantenimiento de dispositivos: portátiles, móviles, impresoras.
* Soporte en redes WAN/LAN/WIFI y telefonía (Microsoft Teams, Skype Empresarial).
* Gestión de inventario de equipos, activación/desactivación de dispositivos.
* Capacitación básica y documentación de procedimientos IT.
* Cumplimiento de estándares de seguridad y adaptación a nuevas tecnologías.
Tecnologías que manejarás:
* Windows 11, Microsoft 365, SharePoint
* Service Now (ITSP), SAP, Adobe
Idiomas necesarios:
* Español e inglés nivel profesional (mínimo B2)
Beneficios de unirte a Extia
* Modelo 100% presencial en Las Palmas de Gran Canaria
* Ticket restaurante y seguro médico premium.
* Proyecto internacional, ambiente colaborativo y crecimiento profesional
* Desarrollo profesional: Formación, meetups y acceso a plataformas de aprendizaje.
¡Únete a una empresa donde aprender, crecer y disfrutar trabajando es una prioridad! Extia, más que un lugar para trabajar: una comunidad para vivir, aprender y compartir.
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