En Iberostar Group estamos buscando a un/a BOC EMEA Executive para unirse a nuestro equipo de Sales Operations en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
* Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as).
* Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
* Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
* Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!
Misión del Puesto: asegurar la ejecución de acciones diarias de cierres, aperturas, cupos y restricciones.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Carga y actualización de contratos en los sistemas.
* Gestión diaria de acciones como cierres, aperturas, restricciones, incrementos y decrementos según indicaciones de Comercial o Revenue.
* Revisión y resolución de discrepancias entre sistemas.
* Detección y solución de incidencias.
* Implementación de mejoras en los sistemas.
* Realización de nuevos mapeos.
* Revisión periódica de extranets de cuentas de distribución.
* Gestión del Channel Manager Prestige.
¿Qué buscamos en ti?
* Estudios universitarios en Turismo o similar.
* Inglés B2 (Deseable: nivel de inglés medio/alto).
* Otros idiomas se valorarán positivamente.
* Conocimiento del sector de la hostelería.
* Conocimientos en CRS, Channels managers y extranets.
* Ofimática Google: G Suite.
* Experiencia de 2 años en una posición similar (como agente de reservas).
* Flexibilidad horaria (Turnos / Fines de semana / Festivos).
¿Qué beneficios tendrás?
* Posibilidad de teletrabajo hasta 4 días por semana.
* Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
* Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
* Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
* Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR