#SomosÁvoris
Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos.
Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial.
Ávoris Corporación Empresarial es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurado mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales: distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.
En esta ocasión, precisamos incorporar a un/a Agente de Soporte Aéreo para nuestras oficinas de Madrid, cuyas principales funciones serán:
Atención a las agencias propias y franquicias para todas las gestiones relacionadas con el Motor aéreo.
Operaciones de cambios, reembolsos, reemisiones, revalidaciones y gestión de anciliaries.
Recuperación de reservas fallidas sobre nuestra plataforma.
Análisis de incidencias de la plataforma y apertura de ticket al proveedor para siguiente nivel de soporte.
Quieres trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? ¡No lo dudes e inscríbete en la oferta!
Experiencia en manejo de GDS Amadeus nivel alto.
Experiencia en dptos. de Booking, preferentemente aéreo.
Atención al cliente.
Experiencia en Gds Galileo.
Inglés nivel medio.
¿Qué podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso y confianza?
Contrato indefinido.
Jornada completa con horario de lunes a viernes de 10:00 - 20:00h (a dos turnos: 10:00 - 18:00h o de 11:30 - 20:00h) + sábados rotativos de 10:00 - 14:00h
Modalidad híbrida de trabajo.
Incorporación inmediata
Salario competitivo a valorar en función experiencia del candidato
Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como competencias digitales y sociales
Compensación flexible
Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros)
Proyección profesional en empresa líder.
Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.
En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:
Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.