Perfil HelpDesk Sistemas (Hardware)
Técnico en Sistemas informaticos
Grado superior superior en sistemas informaticos o en gestión de redes
Nivel de inglés B1/B2
Experiencia Técnica 2 - 5 años
Experiencia en analisis y diagnostico de averías
Experiencia en la asistencia telefónica 2 - 5 años
Conocimiento en terminales RF e impresoras industriales
Parametrización de Terminales Escáneres e Impresoras
Conocimientos en Software MDM (SOTI 42Gears etc.)
Conocimientos tecnologia RFID para el reconocimeinto de etiquetas y TAGs
Focalización en el cliente
Habilidades de comunicación
Capacidad de trabajo individual y en equipo
Organizado y eficiente
Capacidad de toma de decisiones
Manejo de conflictos
Gestión del tiempo
Resolución de problemas
Flexibilidad y mente abierta
Capacidad de planificar
Responsabilidad y compromiso
SOTI,42Gears,