Unete a Nuestro Equipo de Hospitality en Cientouno Group como Asistente de Gestion de Alojamientos! Sobre Cientouno Group Cientouno Group es un lider en innovacion dentro de los sectores de housing, hospitality y technology. Desde nuestra fundacion en 2014, hemos estado a la vanguardia de la transformacion empresarial, creando experiencias inolvidables y mejorando continuamente la calidad de nuestros servicios y productos. Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia, la innovacion y la sostenibilidad, buscando siempre impactar positivamente en nuestras comunidades y el medio ambiente.Sobre Cientouno Hospitality En Cientouno Hospitality, nos especializamos en ofrecer experiencias de alojamiento unicas que capturan la esencia de la modernidad y la comodidad. Nuestra mision es fusionar lo mejor del diseno interior y la arquitectura con la innovacion tecnologica para satisfacer las demandas de un publico joven que valora tanto la estetica como la funcionalidad.Nuestros apartamentos y hoteles no solo son espacios para alojarse, sino destinos en si mismos, disenados para ofrecer una experiencia sin fricciones desde la reserva hasta el check out. Con una fuerte capa de tecnologia integrada en cada aspecto de la estancia del cliente, facilitamos un servicio eficiente y adaptado a los nuevos habitos de consumo, asegurando que cada visita sea memorable, comoda y excepcionalmente personalizada.Rol: Asistente de Gestion de Alojamientos Ubicacion: Las Palmas de Gran Canaria Horario: Turnos rotativos dentro del rango de 9:00 a 24:00 (turnos rotativos, de lunes a domingo y festivos).Responsabilidades: Proporcionar un servicio al cliente excepcional en todos los puntos de contacto durante la estancia del huesped. Gestionar eficazmente las operaciones diarias del front desk, incluyendo check ins, check outs y la coordinacion general de la experiencia del huesped. Resolver de manera proactiva cualquier inquietud o problema que los huespedes puedan tener, asegurando su satisfaccion completa. Fomentar relaciones duraderas con los huespedes, anticipando sus necesidades y ofreciendo recomendaciones personalizadas. Trabajar en estrecha colaboracion con el equipo de back office para asegurar que todas las necesidades del huesped se gestionen fluidamente y sin interrupciones.Que Buscamos? Pasion genuina por el servicio al cliente y excelentes habilidades interpersonales. Experiencia comprobada en posiciones de atencion al cliente, preferiblemente en el sector de hospitality. Gran capacidad para trabajar en un entorno dinamico y adaptarse rapidamente a las necesidades cambiantes. Competencia cultural y habilidad para comunicarse efectivamente en multiples idiomas ; dominio del ingles y espanol es esencial, otros idiomas son un plus. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos dentro del horario establecido.Que Ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa en un ambiente inspirador y multicultural. Salario competitivo de 20,000 anuales. O