Empresas: Meliá Hotels International
Principales Responsabilidades:
Ventas Leisure
Gestión de nuestra participación en ferias, workshops y roadshows.
Elaboración de presentaciones powerpoint.
Realización formaciones presenciales y webinars.
Informe por acción comercial e imputar en sistema MHI Cuba.
Fomentar, coordinar y dar seguimiento a Fam Trips AAVV con TO.
Envío de contenido a equipo RRSS MHI Cuba.
Interacción comunidades de agentes de viajes, Meliá Pro y equipos comerciales MHI, etc.
Comunicación continua con equipos comercial, reservas, dirección hoteles y corporativo comercial & marketing en La Habana.
Gestión sistema B2B de MHI: Plan de Acción, campañas.
Ventas MICE:
Seguimiento Plan de Acción MICE.
Confección y actualización presentaciones MICE.
Participación en acciones y follow up.
Interacción constante con equipo M&E de La Habana, Group Desk y equipo proactivo de la compañía.
Fomentar, coordinar y dar seguimiento a Fam Trips cuentas especializadas.
Gestión sistema B2B de MHI: MICE Oportunities, proposals, accounts, contacts.
Contratación:
Confección tarifas, contratos por cuentas y lanzamiento ofertas en sistema MHI Cuba.
Control contratos publicados, firmados y cronología (Tabla contratación).
Actualización tabla tarifas/ofertas/mínimos por mercados.
Control Partes disponibilidad por hoteles.
Revisión pricing: flyers, web TTOO, canal de distribución, bancos de camas, canal propio.
Envío comunicados renovaciones/aperturas/novedades hoteles.
Interacción constante equipo producto/boooking/comercial TO.
Análisis mensual resultados por cuentas y mercados PowerBI. Corregir posibles desviaciones.
Atención a de peticiones de agentes de viajes y recomendaciones de clientes, equipos ventas MHI.
Gestión de incidencias entre cuentas y hoteles.
CO Marketing:
Elaboración presupuesto co-mk por mercado/segmento/cuenta.
Marcar objetivos por cuenta y mercado.
Definir acciones de Co-Marketing: evaluar propuestas, calendarizar acciones, validar creatividades.
Revisión contenido en webs mayoristas minoristas: descripción, fotos hoteles, etc.
Control de pagos y facturación de co-marketing: actualización tabla Excel y sistema presupuesto co-mk MHI Cuba.
Qué buscamos?
* Experiencia en posición similar de 2 años.
* Formación Universitaria en Turismo o Gestión Hotelera.
* Español e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
* Disponibilidad para viajar con frecuencia.
* Conocimientos Específicos:
o Conocimientos básicos, PMS (Opera Cloud, Sihot) CRM Focus.
o Cocimientos nivel usuario en Paquete office.
o Capacidad de trabajo en equipo, organización, planificación, orientación a resultados y resiliencia.
Requisitos :