Desde HAYS España lanzamos un nuevo proyecto para el departamento comercial de Grandes Cuentas perteneciente a una empresa líder n.º 1 en su sector.
Buscamos una figura de KAM que gestionará Madrid.
Se valorará la incorporación inmediata.
Objetivos del Puesto:
* Establecer y cultivar relaciones duraderas con los clientes grandes y estratégicos.
* Servir como punto de contacto principal para asegurar una comunicación fluida y efectiva.
* Identificar y capitalizar oportunidades de ventas adicionales dentro de las cuentas existentes.
* Aumentar la cuota de mercado en las cuentas clave y alcanzar o superar los objetivos de ventas.
* Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
* Gestionar y resolver problemas o quejas de manera eficiente para mantener altos niveles de satisfacción.
Funciones:
* Relaciones con Clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con los principales clientes. Actuar como el principal punto de contacto y visitar regularmente a los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.
* Planes Estratégicos: Desarrollar planes estratégicos personalizados para cada cuenta clave, identificar oportunidades de crecimiento y establecer objetivos y KPIs específicos.
* Negociación: Negociar términos y condiciones de contratos con clientes clave, asegurar el cierre de ventas importantes y rentables, y supervisar el cumplimiento de los términos contractuales.
* Coordinación Interna: Trabajar estrechamente con otros departamentos (producción, logística, marketing, finanzas) para asegurar que se cumplan las necesidades de los clientes y coordinar la implementación de proyectos y pedidos grandes.
* Supervisión del Rendimiento: Supervisar el rendimiento de las cuentas clave, analizar datos de ventas y otros indicadores para identificar áreas de mejora, y preparar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas para la alta dirección.
Banda Salarial: Hasta 33.000 € + 12.000 € Variable de ventas + coche (posibilidad de aumentar la banda salarial si el perfil proviene de la competencia directa)
Formación y Experiencia Requerida:
* Formación: Universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Publicidad y Relaciones Públicas, Marketing, Comercio Internacional o un campo relacionado.
* Formación adicional en Ventas, Negociación y/o Gestión de Clientes Corporativos. Formación en Prevención de Riesgos Laborales y Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Eficiencia Energética.
* Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en roles de ventas corporativas o gestión de grandes cuentas, preferiblemente en la industria de vestuario y calzado laboral.
* Idiomas: Nivel de inglés equivalente al B2.
Competencias:
* Corporativas: Orientación a resultados, orientación al cliente, trabajo en equipo, innovación, adaptación al cambio, compromiso.
* Específicas del Puesto: Impacto e influencia.
Condiciones:
* Banda Salarial según experiencia y valía del perfil: Aprox. 33.000 € b/a + 12.000 € VV + Vehículo de empresa.
* Contrato indefinido directamente con la empresa.
* Beneficios a consultar con la empresa.