¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando a un/a (S-P) Service Manager (H/M) para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Madrid en modalidad Híbrido.
¿Qué buscamos?
* Un/a Service Manager (H-M), con experiencia de al menos 5 años.
* Disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en Madrid.
* Titulación: Ciclo Formativo grado superior o Carrera universitaria en rama informática.
* Modalidad de trabajo: Híbrido.
* Jornada Laboral: Completa.
Requisitos mínimos:
* Al menos 2 años de experiencia desarrollando las labores de Service Manager y 4-5 años de experiencia en total.
* Amplios conocimientos en arquitectura de red móvil IoT.
* Imprescindible idioma Inglés B2.
* Habilidades de comunicación y gestión de equipos internos.
* Administración de herramientas de ticketing y Office.
* Capacidad de ejecución de proyectos.
* Conocimiento de redes de datos, voz y SMS.
* Valorable: Conocimiento en protocolos TCP/IP y en mejora de procesos (automatización) en el área de conocimiento IA y BOTs.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Gestión de operación de negocio nacional e internacional.
* Gestión de inventarios, alarmado, monitorización y de personas.
* Definición de flujos de trabajo y protocolos operativos.
* Supervisión de Calidad, mejora y mantenimiento de KPIs.
¿Qué te ofrecemos?
* Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes.
* Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
* Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
* Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
* Retribución flexible.
* Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
* Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
¿Nos conoces?
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.200 profesionales en 18 sedes corporativas repartidas entre España, Latinoamérica y Asia, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible.
A lo largo de casi 50 años de trayectoria, en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
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