Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Con más de 350 colegas, estamos buscando Supervisrx de Housekeeping con la pasión para ofrecer el mejor servicio y superar las expectativas de nuestros huéspedes. La empresa Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles y resorts más prestigiosos del mundo.
El Grupo explota actualmente 41 hoteles con más de 11.000 habitaciones en 25 países y en destinos clave de negocios y ocio. El Hotel: Los renombrados diseñadores parisinos Gilles & Boissier han creado un sofisticado diseño residencial para las 100 habitaciones y 53 suites, incluidas varias suites especiales únicas en su género, con elementos de diseño exclusivos inspirados en los vínculos históricos del hotel con la ciudad, la cultura y el arte españoles.
Con una impresionante y meticulosa restauración que celebra el espíritu pionero de César Ritz, una prestigiosa ubicación céntrica, cinco restaurantes y bares supervisados por uno de los chefs más célebres de España y unas excepcionales instalaciones de ocio y bienestar, Mandarin Oriental Ritz, Madrid está llamado a convertirse en el hotel más lujoso de la ciudad.
Responsabilidades:
- Responsable de la inspección de todas las habitaciones, suites y zonas públicas, así como de la floristería de dichas zonas.
- Garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad en el servicio, limpieza de LQA y Pilares.
- Apoyar al equipo de Housekeeping maximizando la eficiencia del equipo y los deberes que conlleva.
- Asegurarse de que todas las habitaciones y suites reciben el servicio cobertura.
- Ayudar a la dirección a alcanzar los objetivos del departamento y la satisfacción total de los huéspedes.
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en este puesto.
- Buenas dotes de comunicación y personalidad agradable.
- Fuertes habilidades de gestión de equipos, comunicación e interpersonales.
- Buen dominio del español e inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Capacidad para adaptarse a un horario flexible en función de las necesidades del negocio.
- Se requiere una persona con mucha atención al detalle y discreción.