Empresas: Wecamp
En WECAMP CUDILLERO haremos crecer a nuestro equipo de RECEPCIÓN. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que se realizan tareas administrativas que apoyan el funcionamiento diario de nuestras operaciones. Buscamos a alguien proactivo, que disfrute y sea un apasionado del mundo de la hospitalidad, de la interacción con el cliente y de ofrecer un servicio de excelencia. Por eso si eres una persona ordenada, orientada a los procedimientos y que le guste trabajar en equipo, este reto es para ti! Tus funciones serán: - Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional, brindando información sobre las instalaciones y servicios disponibles. - Gestionar el proceso de reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente. - Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción. - Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de correos electrónicos, facturación y mantenimiento de registros. - Colaborar con otros departamentos para coordinar eventos y actividades. - Mantener el área de recepción organizada y presentable. - Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la ocupación y el servicio al cliente. Los requisitos son: - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano e inglés avanzado. Francés nivel medio, valorable otros idiomas. Si te sientes identificado con nuestro proyecto y tienes ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y de su motivación y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, éste es tu lugar ideal. ¡Te estamos esperando!
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática. - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano, inglés y francés avanzado. Valorable otros idiomas.