PROPÓSITO DEL TRABAJO:
El Software Specialist trabaja en estrecha colaboración con el equipo de software del departamento de Customer Care, desempeñando un papel clave en garantizar el cumplimiento de los plazos y la calidad de las soluciones instaladas. Es responsable de las actividades de configuración y prueba del software, y contribuye a garantizar la satisfacción continua de nuestros clientes, también mediante soporte remoto y formación al usuario final.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES CLAVE:
* Instalación y configuración del SGA Modula en nuevos clientes
* Integración del SGA Modula con el software del cliente
* Formación sobre el uso del software
* Diagnóstico y resolución de problemas de forma remota
REQUISITOS Y HABILIDADES:
* Título en informática
* 2-5 años de experiencia en áreas similares
* Español como lengua materna
* Excelente conocimiento en la gestión de bases de datos SQL
* Experiencia en redes y protocolos de comunicación
* Conocimiento en la integración de sistemas SGA - ERP
* Excelentes habilidades de relación con el cliente
* Capacidad para organizar y autogestionar las actividades
* Actitud proactiva
UBICACIÓN:
Castellón de la Plana. Viajes hasta un 50%
DETALLES CONTRACTUALES:
Horario de trabajo, de lunes a viernes, de 8:00 a 13:30 y de 14:30 a 17:00.