¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Eres de esas personas que saben convertir una comida en una experiencia inolvidable? ¿El vino, los cubiertos y el arte de sonreír son tus mejores aliados? ¡Si es así, en Escampa Hotels necesitamos tu magia! Buscamos un/a SEGUNDO/A RESPONSABLE DE SALA para liderar el equipo de sala en nuestro HOTEL PLANAMAR situado en Platja d’Aro y que abrirá sus puertas en febrero de 2025!
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
1. Colaborar con el maître en las funciones del día a día: en el servicio, en la gestión del personal (entrevistas, horarios…), gestión del inventario.
2. Supervisar el servicio de sala: Asegurarte de que cada cliente reciba una atención impecable.
3. Gestionar reservas y turnos: Saber organizarse es la clave para que todo fluya.
4. Atender y resolver incidencias: gestionar, investigar y solucionar problemas que puedan ir surgiendo en el servicio, asegurando una experiencia fluida y eficiente para los clientes.
5. Formar y motivar al equipo: Ayudar a crear un ambiente dinámico y profesional.
6. Controlar los estándares de calidad: Que cada plato, cada servicio y cada sonrisa estén a la altura de un hotel de 4 estrellas.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
1. Experiencia previa de mínimo 2 años como segundo maître o responsable de sala. Deseable si provienes del sector hotelero.
2. Formación especializada en materia de gastronomía o servicios de restauración.
3. Dominio de idiomas: catalán y castellano nativo + inglés fluido (mínimo B2) y francés fluido.
4. Disponibilidad horaria completa.
5. Disponibilidad para incorporar en febrero de 2025.
6. Habilidades requeridas: creatividad, liderazgo, habilidades informáticas para la gestión y análisis de los datos, gestión emocional, organización / planificación, metódica, proactivo, perfeccionista y buenas habilidades comunicativas.
¿QUÉ OFRECEMOS?
1. Contrato fijo discontinuo con posibilidad de convertir a indefinido.
2. Horarios rotativos.
3. 5 días de trabajo (8h al día) con 2 días seguidos de descanso a la semana.
4. 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
5. Salario a partir de 24.000€ brutos/anuales.
6. Descuentos en los hoteles del grupo.
7. Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros.
8. Un entorno privilegiado a pie de playa.
9. Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollar, no dudes en inscribirte en la oferta.
¡No te lo pienses más y únete al equipo del Hotel Planamar, queremos conocerte YA!
Experience: Required
Languages: English – Advanced. French – Advanced. Spanish – Advanced
Employment: Full-time
Salary: €24,000 – €24,500 yearly
About ESCAMPA HOTELS:
El grupo ESCAMPA dispone de hoteles en Playa de Aro, Calonge y Barcelona, con la principal misión de ofrecer servicios y experiencias de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestros y nuestras clientes/as.
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