Descripción:
_¿Quienes somos?_
¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
_¿Qué te ofrecemos?_
- Contrato indefinido
- Descuentos en viajes y hoteles
- Programa de retribución flexible
- Formación y desarrollo profesional
- Y muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa
¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Emisiones de Touroperación? ¡Te estamos esperando!
_¿Cuáles serán mis funciones y responsabilidades?_
En dependencia de la Contact Center Manager de TTOO y B2C, te encargarás de la emisión y gestión de los billetes de línea regular del Tour Operador y otras tareas de Back Office sobre reservas aéreas como:
1. Gestión y tramitación de billetes de línea regular.
2. Control/gestión de listas de espera.
3. Gestión de colas y tiempos límites.
4. Cancelaciones, Reembolsos.
5. Alternativas y Cambios de Horario.
6. Comunicación y gestión con resto de departamentos de TTOO.
Requisitos:
_¿Qué buscamos en tí?_
_Nos encantarás si eres..._
1. Independiente.
2. De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, con una actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
3. Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.
_Si además tienes..._
1. Conocimientos avanzados de GDS Amadeus y BSP link.
2. Experiencia en bookings TTOO y Minorista.
3. Dominio de herramientas informáticas.
¡Esta es tu oportunidad!#J-18808-Ljbffr