Empresa multinacional sector packaging metálico selecciona un SALES ADMINISTRATOR COMERCIAL H/M/X para su sede en las cercanías de Calahorra.
Formación requerida: ADE, Económicas, Derecho Finanzas, Gestión Comercial
Sus funciones:
Colaborar en la gestión de las cuentas de clientes tanto a nivel externo (con el cliente e interempresa) como interno (a nivel de gestión burocrática-administrativa con todos los departamentos implicados con nuestros clientes).
Colaborar administrativamente con la gestión comercial de las cuentas asignadas, registrando y haciendo un seguimiento de los procesos de ventas:
* Introducir ofertas en SAP
* Creación y seguimiento de pedidos en SAP
* Creación de pedidos de transporte en SAP
* Creación de pedidos de devolución en SAP (embalaje, mercancías con problemas de calidad, etc).
* Contacto directo con los clientes en relación con los pedidos y los suministros.
* Presentación de solicitudes de pago/cobro.
* "Limpieza" de los pedidos SAP actualizando la fecha estimada de suministro para cada línea del pedido.
* Seguimiento del stock pendiente por parte del cliente.
* Ser el receptor de las reclamaciones de los clientes y hacer el seguimiento de las mismas.
* Gestión de las pruebas de litografía.
* Envío y seguimiento de las órdenes de fabricación.
Estar en coordinación con otros departamentos y áreas de la organización, para asegurar el correcto servicio al cliente y la mejora continua.
Realizar tareas de apoyo al Regional Sales Manager y Sales Account Manager en las tareas administrativas de comercial que le son asignadas, especialmente durante los viajes de negocios, visitas, vacaciones, etc.