- Atención al Cliente: Recibir, registrar y orientar a los huéspedes durante el proceso de registro y check-out. - Gestión de Reservas: Coordinar reservas, verificar disponibilidad y ofrecer alternativas en caso de ser necesario. - Información y Asistencia: Proporcionar información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y atracciones turísticas. - Manejo de Equipos de Comunicación: Utilizar sistemas informáticos y de comunicación para gestionar reservas, mensajes y consultas. - Manejo de Quejas: Resolver problemas y quejas de manera efectiva, manteniendo un enfoque proactivo y profesional. - Gestión de Pagos y Facturación: Procesar pagos, manejar transacciones financieras y emitir facturas cuando sea necesario. Colaborar con el departamento de contabilidad para garantizar la precisión en los registros financieros. - Actualización de Información: Mantener actualizada la información en los sistemas informáticos, incluyendo tarifas y disponibilidad de habitaciones. Contrato Indefinido Duración: Fijo discontinuo de febrero a octubre Jornada laboral: Parcial Horario: 75% jornada. En turnos de mañanas, tardes y noches. Salario según convenio de hostelería de navarra