Empresas: Grupotel Canarias Nuestro exito es el capital humano, sin esfuerzo y dedicacion no seria posible el servicio de calidad que ofrecemos a nuestros clientes. Por este motivo tu desarrollo, talento y colaboracion es muy importante para nosotros. Buscamos una persona interesada en hacer practicas de Relaciones Publicas en el Hotel Orquidea ubicado en Bahia Feliz, Gran Canaria. En que colaboraras? Acoger a los huespedes y mantener contacto directo con los mismos, asegurando que su estancia cumple con sus expectativas. Atencion al cliente de forma personalizada. Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turisticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. Gestionar, registrar y resolver las peticiones de los huespedes, asi como las posibles incidencias. Colaborar con el equipo de Recepcion manteniendo una comunicacion efectiva con el cliente y con los companeros. Creacion y diseno grafico para carteleria, senaletica, publicaciones sencillas, siguiendo la identidad corporativa. Gestionar y monitorizar la reputacion online en las diversas plataformas y canales de resenas y opiniones. Hacer seguimiento del nivel de satisfaccion de los clientes junto a la Direccion del Hotel. Que te ofrecemos? Programa de practicas de 6 meses. Ayuda economica Formar parte de un equipo de grandes profesionales que te ayudaran en tu desarrollo. Requisitos : Cuales son los requisitos? Grado en Turismo. Alto nivel de ingles (hablado y escrito). Se valorara otros idiomas Conocimiento a nivel usuario de paquete Microsoft Office