Description
Libera tu potencial en WTW y conviértete en el mejor Bróker del mercado.
En la oficina de La Coruña buscamos un Ejecutivo de Cuentas que pueda participar en el desarrollo de negocio y las funciones relacionadas con la gestión de clientes. Su enfoque será el de dar servicio a clientes de la oficina y realizará tareas relacionadas con el mantenimiento de la cartera y la prospección de nuevo negocio, así como diversas funciones relacionadas con el asesoramiento y servicio a los clientes y contratos de seguros.
El Rol
* Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes asignados.
* Prospección de mercado y captación de nuevos clientes.
* Atender a las necesidades de sus clientes y revisar condiciones contractuales y de pólizas.
* Liderar y gestionar la planificación del servicio al cliente, incluido el proceso de renovación del seguro y la gestión de siniestros.
* Visitas periódicas de seguimiento a sus principales cuentas y revisión de condiciones.
* Atender reclamaciones, incidencias y dudas a nivel telefónico o mail.
Qualifications
Requisitos
* Aconsejable formación en Ingeniería, Administración de empresas, Derecho o similar.
* +5 años de experiencia en la gestión de pólizas de seguros corporativos multilínea, preferiblemente experiencia adquirida con un corredor o como suscriptor propiedad (empresas) con una compañía de seguros, depende del mercado.
* Nivel de español nativo e inglés medio-alto.
* Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Powerpoint): nivel medio-avanzado.
Competencias requeridas
* Impacto e influencia.
* Preocupación por la calidad.
* Comprensión de los demás.
* Trabajo en equipo y colaboración.
* Enfoque de servicio al cliente.
* Orientación al logro.
El proceso de solicitud
- Fase 1: Solicitud en línea y revisión del reclutador
- Fase 2: Entrevista telefónica
- Fase 3: Entrevista por Microsoft Teams con el Hiring Manager
- Fase 4: Entrevista presencial
- Etapa 5: Oferta e incorporación.
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