Ingeniero de Soporte Técnico. Industria Ganadera
En Acertto Talent Linkers estamos especializados en la búsqueda y selección de talento para el sector agroalimentario.
En esta ocasión, seleccionamos a un/a Ingeniero/a electrónico para una importante empresa multinacional fabricante de maquinaria de equipamiento para la industria ganadera.
Será la persona responsable de brindar soporte técnico remoto y presencial a los clientes, ayudando con la instalación, configuración, mantenimiento y resolución de problemas. En algunos casos, realizará visitas a las instalaciones de los clientes para ofrecer capacitación y apoyo continuo, siendo la principal fuente de atención técnica.
Responsabilidades:
1. Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a clientes.
2. Gestionar y resolver problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y reparación de equipos.
3. Asistir en la instalación y puesta en marcha de equipos, además de capacitar al personal del cliente.
4. Ofrecer formación remota sobre el uso de software y aplicaciones relacionadas.
5. Mantener registros detallados de incidencias y soluciones.
6. Gestionar pedidos de piezas de repuesto cuando sea necesario.
7. Identificar problemas recurrentes y sugerir mejoras.
8. Asistir a reuniones del equipo de soporte.
Requisitos mínimos:
1. Ingeniería Técnica, Electrónica.
2. Inglés y español C1 mínimo.
3. Organización y atención al detalle.
4. Disponibilidad para viajar.
En Acertto Talent Linkers estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, nuestros entornos de trabajo son diversos e inclusivos y defendemos esta igualdad sin ningún tipo de discriminación por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.
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