¿Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento?
En Vigilant S.A. ¡Te estamos buscando!
Precisamos de un/una Controlador/a de Central Receptora, para la zona de Alcantarilla.
Funciones:
1. Tramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo.
2. Llamadas a clientes y FCSE de señales reales.
3. Video-verificación de señales de alarmas.
4. Acciones remotas sobre sistemas de seguridad.
5. Gestión de incidencias y averías de clientes.
6. Atención y clasificación de llamadas entrantes.
7. Control de novedades de servicios de vigilancia.
Requisitos:
1. Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informático.
2. Conocimientos medios/avanzados de informática a nivel usuario.
3. Conocimientos medios de paquete ofimático Microsoft Office.
4. Habilidad de comunicación oral y escrita.
5. Habilidades de escucha activa y atención al cliente.
6. Alta capacidad resolutiva ante incidencias.
7. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos.
8. Conocimientos básicos sobre sistemas de seguridad.
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