Estamos colaborando con una empresa nacional especializada en soluciones de instrumentación y seguridad para procesos industriales, que trabaja con grandes clientes en sectores como energía, oil & gas, alimentación o química, tanto a nivel nacional como internacional. Fabrican soluciones a medida desde su planta principal y también cuentan con una división distribuidora para atender con agilidad a sus clientes.Actualmente, la empresa quiere incorporar a una persona en el equipo comercial de Madrid para cubrir una posición de Back Office Comercial Senior, que dé soporte a los responsables de cuentas y ayude a que todo funcione de forma fluida con los clientes. ¿Qué harás en tu día a día?Darás soporte directo al equipo de comerciales externos en la gestión y seguimiento de ofertas.Gestionarás pedidos de clientes, coordinando con fábrica y compras, asegurando el correcto flujo de información.Te encargarás de la logística de los envíos y de la resolución de incidencias que puedan surgir.Controlarás y actualizarás toda la documentación asociada a los pedidos, tanto a nivel nacional como internacional.Serás una pieza clave en el contacto con el cliente, aportando soporte técnico-administrativo y asegurando un trato cercano y profesional.Mantendrás actualizados los registros en el sistema interno.