Descripción del trabajo:
Técnico de Servicio de Campo
Flowserve España busca un profesional para atender a nuestros clientes en el sur de Europa.
* Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes para optimizar futuras oportunidades de servicio.
* Evaluar problemas mecánicos y realizar diagnósticos precisos.
* Supervisar el ciclo completo de reparación, desde la desmontaje hasta la puesta en marcha.
* Asegurarse de que el equipo se instale correctamente y según lo previsto.
* Verificar el equipo antes de la puesta en marcha y evaluar su rendimiento.
* Trabajar en equipo con personal del cliente y liderar equipos de trabajo según sea necesario.
* Supervisar el mantenimiento y el rendimiento del equipo de Flowserve.
* Colaborar con ingenieros de ventas para garantizar un enfoque coordinado para atender a nuestros clientes.
* Mantener registros organizados y precisos, incluyendo informes diarios y trabajos cotizados.
* Comunicar los valores de Flowserve en materia de ética, seguridad y calidad.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 8 a 10 años en un entorno similar orientado al servicio de equipos rotativos.
* Sólidos conocimientos técnicos prácticos y teóricos de equipos rotativos.
* Sólida comprensión de las vibraciones y capacidad para realizar mediciones en el sitio.
* Conocimiento profundo para leer controles eléctricos y diagramas de instrumentación.
* Compromiso y motivación para la capacidad de respuesta y soporte del cliente.
* Disposición para trabajar en turnos cuando sea necesario.
* Requiere viajes alrededor del 90 %.
* Debe ser una persona con iniciativa y buen seguimiento, capaz de trabajar de forma independiente con poca supervisión.
* Capaz de explicar problemas mecánicos y articular el pensamiento detrás de las recomendaciones.
* Fluidez en español e inglés.
* Habilidad para escribir correos electrónicos claros y concisos con un tono profesional.
* Debe poder viajar el 90 % del tiempo.
* Capaz de mantener la calma y la calma frente a los desafíos, las demandas y los plazos.
* Conocimiento de las aplicaciones industriales y las operaciones de las bombas.
Competencias específicas:
* Capacidad de respuesta a las necesidades del cliente.
* Excelentes habilidades organizativas.
* Excelentes habilidades interpersonales.
* Flexible, preciso, motivado, capaz de trabajar de forma independiente.
* Capaz de manejar situaciones estresantes al cumplir con los plazos.
* Aceptar un entorno y principios de mejora continua.
Ofrecemos una variedad de beneficios junto con un salario competitivo.
Flowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo. Nuestra gente está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos.