En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Técnico de soporte CAU, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.
Te estamos buscando a ti, que tienes conocimientos sobre gestión de informática (Grado Medio o Superior) y experiencia en soporte técnico a usuarios (puesto de usuario, periféricos, Office365, microinformática…).
Entre tus responsabilidades se incluirán:
* Ser el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico (a través de canales de comunicación como el teléfono o el email).
* Brindar soluciones y asistencia básica para resolver problemas técnicos comunes, como problemas de software, conectividad de red, etc.
* Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver problemas de manera efectiva.
* Proporcionar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso de hardware y software.
El centro de trabajo es en Sevilla, en modo presencial.
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