Empresa en pleno proceso de expansión|Desarrollo profesional
Empresa líder en el sector de PRL
* Implantar el Plan Estratégico de la Oficina para alcanzar el cumplimiento de los objetivos previstos.
* Supervisar la actividad de todo el Personal asignado a la Oficina y alinearlo con la misión, visión y valores de la empresa
* Proporcionar al Personal la dirección y seguimiento necesarios para aplicar eficazmente los procedimientos y criterios establecidos para la prestación del servicio y garantizar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, MA y SSL.
* Si es necesario programar y asignar tareas específicas a cada miembro de su equipo y supervisar su desarrollo,asegurando el cumplimiento los procedimientos, normas, requisitos legales y otros requisitos establecidos.
* Planificar la mejor estrategia posible para la atención a clientes.
* Dirigir y controlar el desempeño del Personal. Realizar la evaluación de competencias cuando sea necesario.
* Colaborar en gestión de RRHH y en la selección dePersonal cuando sea preciso.
* Contribuir a la detección de necesidades formativas y comunicarlas a las Direcciones de Departamento.
* Apoyar al Personal Comercial para la venta de los servicios cuando se estime conveniente.
* Colaborar en el desarrollo de presupuestos y ofertas.
* Revisar incidencias y atender quejas de clientes cuando sea necesario. Resolver no conformidades.
* Estar al tanto de las novedades técnicas y legislativas en el campo de la PRL y comunicarlas adecuadamente a su equipo y a los clientes en los casos que sea necesario.
* Realizar reuniones de seguimiento con los clientes para evaluar el grado de satisfacción, cuando seanecesario.
* Representar a la Empresa ante los clientes.
* Velar por el cumplimiento de los procedimientos yrequisitos establecidos, así como de la legislación vigente.
* Responsabilizarse del mantenimiento de la infraestructura y recursos de la oficina.
* Fomentar el uso responsable de los consumos parauna minimización de los residuos generados. Gestiónadecuada.
* Cuando sea necesario, informar a la Dirección General de aquellos aspectos externos e internos que puedan afectar la marcha de la Empresa.
* Proporcionar a las Direcciones de Dpto. información necesaria para el cálculo de indicadores. Colaborar en auditorías.
* Colaborar con otras Oficinas y con el Personal dePrenor Sistemas.
* Ayudar a identificar áreas de riesgo y oportunidades de mejora en los procesos.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Título universitario en Negocios, Marketing o campo relacionado.
* Experiencia previa en un puesto de liderazgo de ventas en la industria de Transporte y Distribución.
* Fuerte comprensión de las prácticas de ventas y las dinámicas del mercado.
* Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
* Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
* Experiencia en puesto similar de al menos 5 años.
* Salario base más variable
* Contrato Indefinido