Técnico de Servicio
¿Puede aportar una mirada innovadora y proactiva al equipo técnico? Únase a nuestro equipo en Sevilla, Málaga o Madrid (España), y disfrute de una cultura colaborativa que le permita construir una carrera de la que puedes estar orgulloso.
¿Qué harías como nuestro Técnico de Servicio? Asegurar la satisfacción del cliente mediante la reparación de sus equipos (puertas automáticas industriales y muelles de carga) con la calidad requerida y el nivel de eficiencia requerido, aprovechando cualquier posibilidad de venta de nuestros productos/servicios y representando adecuadamente a la compañía con su profesionalidad.
También de:
• Realización de las intervenciones de Servicio Posventa, reactivas (avisos de avería, reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas de mantenimiento) de acuerdo a la planificación prefijada por su planner.
• Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas, facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del Reporting de Actividad semanal.
• Envío periódico de los Partes de Reparación y Reporting de Actividad al planner por la Tablet.
• Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
• Responsable del cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
Experiencia y skills que necesitamos:
Buscamos a alguien con: • Formación Profesional I o II en electricidad o electrónica, experiencia en mantenimiento de equipos mecánicos, hidráulicos y eléctricos.
• Conocimientos técnicos en mantenimiento de instalaciones industriales, elevadores, maquinaria industrial o similar.
• Formación en PRL curso básico 60h, plataformas elevadoras, alturas, PLC.
• Experiencia demostrable en mantenimiento de puertas automáticas, instalaciones industriales, elevadores, maquinaria industrial o similar.
Somos el Grupo ASSA ABLOY
Nuestra gente nos ha convertido en el líder mundial en soluciones de acceso. A cambio, les abrimos las puertas allá donde vayan. Con casi 50.000 colegas en más de 70 países diferentes, ayudamos a miles de millones de personas a experimentar un mundo más abierto. Nuestras innovaciones hacen que todo tipo de espacios -físicos y virtuales- sean más seguros y de más fácil acceso.
Como empleador, valoramos los resultados, no los títulos ni los antecedentes. Permitimos que nuestros empleados construyan su carrera en torno a sus aspiraciones y a las nuestras, apoyándoles con comentarios periódicos, formación y oportunidades de desarrollo. Nuestros compañeros piensan ampliamente en dónde pueden tener más impacto, y les animamos a desarrollar su función a nivel local, regional o incluso internacional.
Al dar la bienvenida a nuevas personas, es importante para nosotros tener equipos diversos e inclusivos, y valoramos las diferentes perspectivas y experiencias.
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