Somos Impress¡Creemos que todos merecen una sonrisa que les haga feliz! 😃🏥 Somos la mayor cadena de clínicos de ortodoncia con procesos totalmente digitales de Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible con el mejor equipo y utilizando la última tecnología para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todos los casos.💼Buscamos un Senior Operations Manager altamente analítico y orientado a datos para optimizar la eficiencia operativa de nuestras clínicas.Tu principal objetivo será mejorar la utilización de los recursos clínicos, incluyendo la optimización de agendas y la coordinación entre equipos clave.Responsabilidades 🦷😁:Impress team is passionate about teeth, digitalization, and customer service.We are looking for an enthusiastic Operations Manager who will be an important part of a hard-working, fast-growing team.Responsabilidades- Optimización de Clínicas: Maximizar la utilización de la clínica, asegurando que las agendas de doctores y la infraestructura estén alineadas con la demanda.- Coordinación Interdepartamental: Facilitar la colaboración entre los equipos de Patient Care y Clínica para mejorar los flujos de trabajo y la experiencia del paciente.- Análisis de Indicadores: Definir y monitorear KPIs operativos como la tasa de utilización de las sillas y la eficiencia de la agenda.- Gestión de Procesos: Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir tiempos muertos en la clínica.- Uso de Datos y Herramientas: Aplicar análisis de datos para la toma de decisiones, utilizando Excel y otras herramientas de reporting.Perfil Requerido- Formación en Ingeniería Industrial, Operaciones o similar.- Experiencia en Operaciones dentro de una empresa tech.- Mentalidad 100% operativa con un enfoque en la mejora continua.- Habilidad para trabajar con datos y análisis para tomar decisiones estratégicas.- Dominio de Excel y herramientas de análisis de datos.- Idealmente, experiencia previa como manager de un equipo pequeño.Por qué elegirnos:- ¡Formar parte de un equipo internacional y multicultural!- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo- Descuentos en la compra de nuestros tratamientos- Cultura positiva: ¡celebramos cada éxito!En Impress cultivamos una cultura de inclusión y diversidad. Celebramos las fortalezas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor.Nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor, que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados.🌈💪