INETUM
Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente.
Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.
Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024.
Descripción del empleo
Estamos buscando un Salesforce Education Cloud Senior Consultant para liderar proyectos estratégicos y de alto impacto. Si tienes un enfoque técnico sólido, habilidades de liderazgo y una visión orientada al cliente, ¡este es el desafío para ti!
Funciones:
- Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Salesforce Education Cloud que optimicen los procesos institucionales y mejoren la experiencia de estudiantes y administradores.
- Liderar proyectos de principio a fin, desde la recopilación de requerimientos hasta la implementación y soporte post-producción.
- Configurar y personalizar Salesforce Education Cloud (HEDA/EDA) u otros modelos de datos específicos del sector educativo para mejorar procesos como la gestión de estudiantes, admisiones y retención.
- Integrar Salesforce con sistemas externos relevantes para instituciones educativas (CRM, ERP, LMS, etc.).
- Asesorar a clientes en mejores prácticas, estrategias de adopción y gobernanza de Salesforce.
- Realizar análisis funcionales y técnicos para identificar oportunidades de mejora en los procesos educativos.
- Facilitar sesiones de descubrimiento con stakeholders clave para alinear objetivos técnicos y de negocio.
- Supervisar la migración de datos, asegurando calidad e integridad durante el proceso.
- Crear documentación técnica y funcional que respalde las soluciones implementadas.
- Capacitar a usuarios finales y equipos internos sobre el uso óptimo de la plataforma.
Experiencia Técnica:
- Mínimo 4 años trabajando en proyectos relacionados con Salesforce, incluyendo al menos 2 implementaciones completas.
- Experiencia específica en Education Cloud (muy valorable haber trabajado con HEDA o EDA).
- Conocimiento avanzado en configuración declarativa de Salesforce (Flow Builder, Process Builder, Lightning App Builder).
- Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para la gestión de proyectos.
Certificaciones:
- Certificación Salesforce Administrator (requerida).
- Certificación Salesforce Education Cloud Consultant (altamente deseable).
- Otras certificaciones relevantes como Sales Cloud Consultant o Service Cloud Consultant son un plus.
Soft skills:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con equipos técnicos y no técnicos.
- Capacidad analítica para resolver problemas complejos y diseñar soluciones escalables.
- Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Enfoque orientado a resultados con atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?
👩🏼🎓 Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
✍🏼 Contrato indefinido y estabilidad.
💵 Retribución flexible y más beneficios
🕓 Flexibilidad horaria.
💻 Modalidad de teletrabajo híbrida.
🚀 Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.
💝 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.
🙋♀️ Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología.